Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable es Diego Manuel Béjar Santiago (Wandary), NIF 10880184B, con domicilio en C/ Cardenal Benlloch, 74, esc. izq., 1-1, 46920 Mislata (Valencia), España. Puedes escribirnos a befoo@wandary.com para cualquier cosa relacionada con tus datos.
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, enviarte el código para entrar y avisos imprescindibles | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Nombre y foto (opcional) | Que el comercio te reconozca al sellar tu tarjeta | Ejecución del contrato |
| Día y mes de cumpleaños (opcional) | Felicitarte y que los comercios que lo activen puedan reservarte una oferta o un regalo ese día. No guardamos el año. Ningún comercio ve la fecha | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Tarjetas, sellos, visitas y recompensas | Llevar la cuenta de tu fidelización en cada comercio | Ejecución del contrato |
| Avisos que te enviamos (push, correo) | Contarte que has recibido un sello, conseguido una recompensa o que caducan tus sellos | Ejecución del contrato |
| Promociones y mensajes de un comercio (correo electrónico y notificaciones push) | Enviarte sus promociones y sus mensajes automáticos (cumpleaños, «hace tiempo que no te vemos»), por notificación push y por correo, solo si los aceptas para ese comercio | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), retirable en cada tarjeta, en Ajustes → Avisos y con el enlace de baja de cada correo |
| Peticiones de reseña (correo electrónico y notificaciones push) | Pedirte, de parte de un comercio de pago donde tienes tarjeta, una reseña en Google, sin nada a cambio y como mucho una vez por local (si la descartas, no se repite en seis meses) | Interés legítimo (art. 6.1.f); puedes oponerte en Ajustes → Avisos y con el enlace de baja de cada correo |
| Dirección IP (en forma de huella), agente de usuario | Seguridad, límites de uso y registro de consentimientos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Datos de facturación (comercios) | Cobrar la suscripción y emitir la factura | Ejecución del contrato y obligación legal |
Qué ve el comercio
Cuando te unes a la tarjeta de un comercio, ese comercio ve tu nombre, tu foto (si la has puesto) y la actividad de tu tarjeta (sellos, visitas y recompensas). No ve tu correo electrónico, ni tu teléfono, ni tu cumpleaños, ni tu actividad en otros comercios. Si quiere escribirte, lo hace a través de Befoo y solo si has aceptado sus promociones.
Respecto a esos datos, el comercio actúa como responsable de su programa de fidelización y Befoo pone la herramienta. Cada comercio acepta las condiciones para comercios, que le obligan a usar esos datos solo para su programa.
Quién más trata tus datos
Solo proveedores necesarios, con contrato de encargo de tratamiento:
- Amazon Web Services (servidores y copias, región de París, UE).
- Twilio SendGrid (envío de correo).
- Stripe (pagos de los comercios; nosotros no guardamos datos de tarjeta).
- Google (solo si entras con tu cuenta de Google, y para el mapa y las reseñas).
- Google Wallet (solo si guardas en él tu QR; ver el apartado siguiente).
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Tu QR en Apple Wallet o Google Wallet (opcional)
Si lo pides, te damos tu QR de Befoo como un pase para la cartera de tu móvil. Es tu decisión y no hace falta para usar Befoo.
- Apple Wallet: no le enviamos ningún dato. El pase se genera en nuestro servidor y se entrega a tu dispositivo; lleva tu nombre y tu QR, y se queda en él.
- Google Wallet: para que puedas guardarlo, creamos en Google un pase con tu QR (el código de tu cuenta) y textos genéricos de Befoo, sin tu nombre ni tu correo. Google lo une a tu cuenta de Google según su propia política de privacidad. Si te das de baja en Befoo, lo desactivamos: Google no permite borrarlo del todo, pero deja de ser válido y tu código ya no identifica a nadie.
Base legal: ejecución del contrato, a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si te das de baja, borramos tu cuenta, tus tarjetas y tus sellos de inmediato y para siempre, salvo un registro mínimo y seudonimizado de la baja para poder acreditar que la atendimos, y los datos de facturación de los comercios, que la ley obliga a conservar (4 años).
Los avisos del buzón se borran a los 180 días.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a befoo@wandary.com, o directamente desde Mi cuenta (cambiar tus datos, tu foto y darte de baja). También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para retirar el consentimiento de las promociones de un comercio, entra en su tarjeta y desactívalas. Para elegir por dónde te llega cada tipo de aviso (notificación push, correo o los dos), entra en Ajustes → Avisos; para dejar de recibir un tipo de aviso por correo, también vale el enlace de baja que lleva cada correo.
Menores
Befoo no está dirigido a menores de 14 años.
Última actualización: 2026-10-07.